Tjekliste: Er din webshop troværdig?

Danskerne elsker at shoppe på nettet! Faktisk så meget, at dansk e-handel omsatte for det uhyre 83,8 milliarder danske kroner i 2017. Det er en stigning på 19% sammenlignet med året før og hvis vi sammenligner med tallene fra 2013, er det en stigning på hele 78%! (Kilde: Den danske e-handelsrapport 2017).

I takt med at flere forbrugere shopper på nettet, kommer der også flere falske webshops og større konkurrence blandt de rigtige webshops. Det er derfor alfa omega, at din webshop er troværdig og er nem at bruge, så kunden ikke klikker væk med det samme.

Det skal du vide om betaling i Sverige og Norge

Vi har tidligere set på hvad der er vigtigt at tænke på, når man skal begynde at sælge online til Norge og Sverige.  Her forsætter vi det nordiske perspektiv, ved at fokusere på vores favorit område - nemlig online betaling. De betalingsmetoder svenskerne og nordmændene foretrækker og bruger mest, er nemlig en del anderledes end i Danmark. Her får du indsigt i de betalingsmetoder, der foretrækkes i de respektive lande, så du kan vælge rigtigt, hvis/når du skal udvide din forretning til resten af Norden.


Betalingsgateway – hvad er det?

Noget af det første du skal tage stilling til, når du vil åbne en webshop, er hvordan du vil modtage betalinger. Uden en betalingsgateway kan dine kunder ikke betale på din hjemmeside – og det er der ikke meget webshop over.

En betalingsgateway er det system, hvori kunderne betaler. Det fungerer som en online kortterminal.

GDPR-tjekliste til webshopejere

Der er ikke lang tid til maj, hvor den nye persondataforordning træder i kraft i Europa.

Har du ikke lige haft tid til at læse dig igennem de 1100+ siders EU-lovtekst, kan du starte med denne tjekliste fra PrivacyTree, hvor vi hjælper mindre virksomheder med at overholde persondataforordningen.

I PrivacyTree har vi udarbejdet en tjekliste til dig, der vil have styr på GDPR.

Sådan udnytter du potentialet på din kvitteringsside

Over 38% af alle online shoppere har ifølge rapporten Dansk E-handel 2017 prøvet at tilføje en vare til sin kurv, men ikke gennemført købet. Så det er altså ganske normalt at dine besøgende lægger noget i kurven, men ikke kommer videre. Men husker du af udnytte potentialet hos de brugere, som rent faktisk kommer i mål og gennemfører et køb?

Det er de færreste webshops, som udnytter værdien af deres “kvitteringsside”, men i dette blogindlæg vil jeg komme ind på 3 punkter, som forhåbentligt kan inspirere dig, så du kan få en værdifuld kvitteringsside.

Hvad kendetegner værdifuldt indhold?

 

“Fokusér på skabelsen af det værdifulde indhold” er en frase, der hyppigt ytres i markedsførings- og kommunikationsbranchen. Der dykkes dog for sjældent ned i, hvordan man skaber det værdifulde indhold; dette vil jeg derfor forsøge at give et bud på i dette indlæg.

3 gode råd til at øge konverteringen med et betalingsflow

Som betalingsleverandør gennem 20 år, har vi i DIBS samlet en masse god viden og erfaring med online betaling. Webshops vil gerne have flere kunder igennem butikken og forbrugerne vil gerne have et enkelt og hurtigt købsflow. Så hvordan kan du give dine kunder en bedre købsoplevelse, samtidig med at du øger din konvertering? Det er faktisk to sider af samme sag, og kan gøres ganske enkelt. Her får du tre råd, som tilsammen kan opfylde både dine og forbrugernes ønsker.

Gode råd fra to iværksættere

Der er rigtig mange ting at tænke på, når man starter op med e-handel – man skal fx lave en hjemmeside, opstille et budget og definere målgruppe. Men frem for alt skal du bestemme dig for, hvad du gerne vil med din nye forretning. Med så mange beslutninger der skal tages, kan det være en god idé at tage imod råd fra nogen, som allerede har været igennem hele processen med at starte ny virksomhed, og som ved hvad der fungerer og hvad der ikke fungerer.

Slut med at opkræve betalingsgebyrer

Pr. 1. januar 2018 er det ikke længere tilladt at surcharge på kort udstedt inden for EU, medmindre der er tale om firmakort, American Express eller Diners. Lovgivningen er en del af PSD2 Direktivet (Revised Payment Service Directive), som blev besluttet tilbage i 2015, men som for alvor træder i kraft i starten af 2018.

Gratis vs. betalt online betalingsløsning


Der findes online betalingsløsninger i forskellige prisklasser, lige fra gratis til flere tusind kroner – men hvilken en passer til dig og hvad er det egentlig du får for pengene? En gratis løsning kan nemlig være fin, men den kan også ende med at koste dig dyrt. For er en gratis løsning virkelig gratis når det kommer til stykket?